Bảo hành lên đến 6 tháng khi sửa Servo Yaskawa lỗi Encoder tại CATEC Automation

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ CATEC là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa Servo Motor và Servo Driver trên toàn quốc – đặc biệt tại các khu công nghiệp trọng điểm như TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu…
Chúng tôi tiếp nhận và sửa chữa các lỗi AC servo từ cơ bản đến phức tạp như:

• Xử lý khắc phục AC servo sự cố Motor báo lỗi quá dòng (OC), quá tải (OL), quá áp (OV), mất pha, báo encoder…

• AC servo lỗi Driver không lên nguồn, cháy nổ IGBT, lỗi board nguồn, lỗi bo điều khiển...

• Xử lý khắc phục động cơ servo Hư bạc đạn, hư rotor, hư stator, kẹt trục, lệch tâm, giật trục, hỏng thắng từ, hư encoder, không hồi tiếp vị trí...

Chúng tôi cam kết sử dụng 100% linh kiện chính hãng, luôn có sẵn trong kho để rút ngắn thời gian chờ và giảm thiểu thời gian gián đoạn sản xuất. Mọi công đoạn thay thế – hiệu chuẩn – chạy thử được thực hiện dưới sự giám sát khắt khe, đảm bảo thiết bị trở về tình trạng hoạt động như mới. Đặc biệt, chi phí dịch vụ tại CATEC không vượt quá 30% so với giá sản phẩm mới cùng mã hàng, giúp bạn tiết kiệm tối đa mà vẫn an tâm về chất lượng.

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Hotline 0913121308

Tổng Quan Về Lỗi Encoder Trong Servo Yaskawa

Encoder Là Gì Và Vai Trò Của Nó?

Encoder là bộ phận cảm biến quang học hoặc từ tính trong động cơ servo, có nhiệm vụ chuyển đổi chuyển động cơ học thành tín hiệu số. Thiết bị này cung cấp thông tin chính xác về vị trí, tốc độ và hướng quay của trục động cơ để hệ thống điều khiển có thể giám sát và điều chỉnh hoạt động. Trong hệ thống Yaskawa, encoder đóng vai trò then chốt trong việc duy trì độ chính xác và ổn định của toàn bộ hệ thống.

Các Dấu Hiệu Nhận Biết Lỗi Encorer Thường Gặp

• Báo lỗi trên màn hình điều khiển: Các mã lỗi phổ biến như ALxxx liên quan đến encoder

• Động cơ chạy không ổn định: Rung, giật, mất đồng bộ trong quá trình vận hành

• Mất vị trí tham chiếu: Hệ thống không xác định được vị trí chính xác của trục

• Giảm độ chính xác định vị: Sản phẩm có sai số vượt quá tiêu chuẩn cho phép

• Động cơ không quay hoặc quay tự do: Mất hoàn toàn khả năng phản hồi tín hiệu

Nguyên Nhân Gây Lỗi Encoder

1. Hư hỏng vật lý: Va đập, rung động quá mức trong quá trình vận hành

2. Ảnh hưởng môi trường: Bụi bẩn, hơi ẩm, nhiệt độ cao xâm nhập vào encoder

3. Lão hóa linh kiện: Các thành phần quang học, cảm biến bị suy giảm theo thời gian

4. Sự cố điện: Xung điện áp cao, ngắn mạch, sụt áp đột ngột

5. Lỗi kết nối cơ khí: Liên kết giữa trục encoder và động cơ bị lỏng hoặc hư hỏng

Dịch Vụ Sửa Servo Yaskawa Lỗi Encoder Tại CATEC Automation

Quy Trình Sửa Chữa Chuyên Nghiệp 7 Bước

Bước 1: Tiếp Nhận Thông Tin Và Chẩn Đoán Ban Đầu

Khi nhận được yêu cầu hỗ trợ, đội ngũ kỹ thuật viên của CATEC Automation sẽ thu thập thông tin chi tiết về sự cố, bao gồm mã lỗi, biểu hiện vận hành và điều kiện môi trường làm việc của thiết bị. Thông tin này giúp chúng tôi đưa ra chẩn đoán sơ bộ và chuẩn bị phương án tiếp cận phù hợp.

Bước 2: Kiểm Tra Và Phân Tích Kỹ Thuật Chuyên Sâu

Servo được đưa về trung tâm kỹ thuật của CATEC Automation để thực hiện các bài kiểm tra chuyên sâu:

• Kiểm tra điện tử: Đo đạc thông số tín hiệu encoder, kiểm tra mạch điện liên quan

• Kiểm tra cơ khí: Đánh giá tình trạng vỏ encoder, trục, vòng bi

• Kiểm tra quang học/phân tích từ trường: Đối với encoder quang và từ

• Kiểm tra giao tiếp: Xác minh khả năng truyền nhận tín hiệu với bộ điều khiển

Bước 3: Xác Định Nguyên Nhân Chính Xác Và Báo Giá

Sau khi có kết quả phân tích, chúng tôi xác định chính xác nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và cung cấp báo giá chi tiết cho khách hàng. Báo giá bao gồm:

• Phí chẩn đoán (miễn phí nếu khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa)

• Chi phí linh kiện thay thế chính hãng

• Chi phí nhân công và thời gian hoàn thành dự kiến

• Chính sách bảo hành đi kèm

Bước 4: Sửa Chữa Hoặc Thay Thế Linh Kiện

Tùy theo mức độ hư hỏng, chúng tôi sẽ thực hiện:

• Sửa chữa tại chỗ: Đối với các lỗi nhỏ có thể khắc phục bằng vệ sinh, điều chỉnh

• Thay thế linh kiện: Sử dụng linh kiện chính hãng Yaskawa hoặc tương đương chất lượng cao

• Thay thế toàn bộ encoder: Khi encoder không thể phục hồi

Bước 5: Lắp Ráp Và Hiệu Chuẩn

Sau khi sửa chữa, encoder được lắp ráp lại theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật của Yaskawa và thực hiện hiệu chuẩn:

• Cân chỉnh vị trí cơ học chính xác

• Hiệu chỉnh thông số điện tử

• Kiểm tra độ đồng tâm, độ đảo của trục

• Thiết lập thông số gốc (origin) cho encoder

Bước 6: Kiểm Tra Toàn Diện Và Chạy Thử Nghiệm

Servo được lắp đặt trên hệ thống mô phỏng để kiểm tra toàn diện:

• Chạy không tải với các tốc độ khác nhau

• Kiểm tra độ chính xác định vị

• Kiểm tra khả năng đáp ứng tải trọng

• Xác minh độ ổn định trong thời gian dài

Bước 7: Bàn Giao Và Hỗ Trợ Sau Sửa Chữa

Sau khi đạt tiêu chuẩn chất lượng, servo được bàn giao lại cho khách hàng kèm theo:

• Báo cáo kỹ thuật chi tiết quá trình sửa chữa

• Hướng dẫn vận hành và bảo trì phù hợp

• Chính sách bảo hành lên đến 6 tháng

• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7

Chính Sách Bảo Hành Lên Đến 6 Tháng - Cam Kết Vàng Của CATEC Automation

Chi Tiết Chính Sách Bảo Hành

CATEC Automation tự tin cung cấp chính sách bảo hành lên đến 6 tháng cho dịch vụ sửa servo Yaskawa lỗi encoder, bao gồm:

• Thời gian bảo hành: 6 tháng kể từ ngày bàn giao

• Phạm vi bảo hành: Toàn bộ các hạng mục đã sửa chữa và linh kiện thay thế

• Hình thức bảo hành: 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu nếu phát sinh lỗi cùng nguyên nhân, sửa chữa miễn phí trong thời gian còn lại

• Điều kiện áp dụng: Thiết bị được vận hành đúng điều kiện kỹ thuật, không bị tác động vật lý từ bên ngoài hoặc lỗi do vận hành sai quy trình

Lý Do CATEC Automation Tự Tin Đưa Ra Chính Sách Bảo Hành Dài Hạn

1. Đội Ngũ Kỹ Thuật Viên Chuyên Sâu Và Kinh Nghiệm

Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản và chứng nhận bởi Yaskawa, với nhiều năm kinh nghiệm thực tế trong việc xử lý các sự cố encoder phức tạp. Mỗi kỹ thuật viên đều trải qua quá trình đào tạo chuyên sâu về công nghệ encoder và liên tục cập nhật kiến thức mới nhất từ hãng.

2. Trang Thiết Bị Kiểm Tra Và Sửa Chữa Hiện Đại

CATEC Automation đầu tư hệ thống máy móc, thiết bị kiểm tra chuyên dụng cho servo và encoder Yaskawa:

• Máy kiểm tra encoder chuyên dụng

• Thiết bị oscilloscope độ phân giải cao

• Hệ thống mô phỏng tải đa dạng

• Phòng sạch đạt tiêu chuẩn cho sửa chữa encoder quang học

• Thiết bị hiệu chuẩn chính xác

3. Linh Kiện Thay Thế Chất Lượng Cao

Chúng tôi chỉ sử dụng:

• Linh kiện chính hãng Yaskawa cho các hạng mục quan trọng

• Linh kiện tương đương chất lượng cao được kiểm định kỹ lưỡng cho các hạng mục phụ

• Nguồn linh kiện rõ ràng, có đầy đủ chứng từ xuất xứ

• Linh kiện mới 100%, không sử dụng hàng đã qua sử dụng

4. Quy Trình Kiểm Tra Nghiêm Ngặt Sau Sửa Chữa

Mỗi servo sau khi sửa chữa đều phải trải qua ít nhất 12 bài kiểm tra chuyên sâu và 48 giờ chạy thử nghiệm liên tục trên hệ thống mô phỏng trước khi được xác nhận đạt tiêu chuẩn bàn giao. Quy trình này đảm bảo phát hiện và xử lý triệt để mọi vấn đề tiềm ẩn.

5. Hệ Thống Theo Dõi Và Đánh Giá Chất Lượng

Mỗi sản phẩm sửa chữa đều được lưu hồ sơ kỹ thuật chi tiết và theo dõi trong suốt thời gian bảo hành. Dữ liệu này giúp chúng tôi không ngừng cải tiến quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Sửa Servo Yaskawa Tại CATEC Automation

Tiết Kiệm Chi Phí Đáng Kể

So với việc thay mới toàn bộ servo hoặc encoder, dịch vụ sửa chữa tại CATEC Automation giúp khách hàng tiết kiệm từ 40-70% chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu suất hoạt động như mới.

Thời Gian Phục Hồi Nhanh Chóng

Với quy trình được tối ưu hóa và đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng 24/7, thời gian sửa chữa trung bình chỉ từ 2-5 ngày làm việc, giảm thiểu tối đa thời gian ngừng máy và thiệt hại sản xuất.

Đảm Bảo Tính Tương Thích Và Ổn Định Lâu Dài

Việc sửa chữa và thay thế linh kiện đúng chuẩn Yaskawa đảm bảo tính tương thích hoàn hảo với hệ thống hiện có, tránh các vấn đề phát sinh do không đồng bộ. Chính sách bảo hành 6 tháng là minh chứng cho sự ổn định lâu dài của sản phẩm sau sửa chữa.

Hỗ Trợ Kỹ Thuật Toàn Diện

Khách hàng không chỉ nhận được dịch vụ sửa chữa chất lượng mà còn được tư vấn:

• Giải pháp bảo trì phòng ngừa

• Cách vận hành tối ưu để kéo dài tuổi thọ encoder

• Hỗ trợ kỹ thuật từ xa nhanh chóng khi cần thiết

Các cam kết từ Catec

✅ Dịch vụ Sửa chữa servo uy tín nhất tại TP HCM

✅ Phí sửa chữa cạnh tranh

✅ Linh kiện thay thế luôn có sẵn, nhập khẩu chính hãng

✅ Chi phí sửa chữa không cao hơn 30% so với chi phí thiết mua mới

✅ Backup lại nguyên dữ liệu Parameter servo, đảm bảo không bị mất thông số sau khi sửa

✅ Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp. Sửa chữa nhanh chóng mọi lỗi thông dụng của thiết bị

✅ Bảo hành uy tín 06 tháng

✅ Sửa nhanh, lấy gấp trong ngày tránh thời gian dừng máy

✅ Hỗ trợ kỹ thuật 24/7, Cả ngày nghỉ lễ tết

Liên Hệ Với CTY TNHH Kỹ Thuật Công Nghệ Catec & dịch vụ sửa chữa servo tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Nếu quý khách hàng đang gặp sự cố với các dòng servo hoặc cần tư vấn về các giải pháp tự động hóa, hãy liên hệ ngay với chúng tôi:

• Hotline/ zalo: 0913.121.308
• Email: catec.tech@gmail.com
• Địa chỉ tiếp nhận: 151/73/10, Liên Khu 4-5, Phường Bình Tân, TP. HCM
• Khu vực: Nhận & giao hàng Toàn Quốc