Mã sản phẩm
MS2379-v
Thương hiệu
FUJI
Giá
Liên hệ

Chúng tôi chuyên nhận sửa chữa biến tần hãng Fuji - Sửa chữa biến tần Fuji giá thành cạnh tranh nhất trên thị trường - Sửa biến tần Fuji giá rẻ - Sửa biến tần Fuji tại Thành phố Hồ Chí Minh - Sửa biến tần Fuji báo lỗi - Lỗi biến tần Fuji - Biến tần Fuji bị hư - Sửa Biến tần fuji uy tín - Sửa biến tần Fuji chuyên nghiệp - Xử lý lỗi biến tần Fuji - Chuyên cung cấp linh kiện biến tần Fuji chính hãng - Hướng dẫn cài đặt biến tần Fuji - Sơ đồ đấu dây biến tần Fuji - Chuyên nhận khắc phục lỗi biến tần Fuji tại nhà máy.

Đến với dịch vụ sửa chữa: Được kiểm tra thiết bị miễn phí, hỗ trợ giao nhận hàng tại nơi, Phí sửa chữa chỉ mang tính hỗ trợ khách hàng là chủ yếu, nên Quý Khách đến với Cty chúng tôi hoàn toàn yên tâm. Trung tâm sửa chữa  Tại TpHCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Củ Chi, Tây Ninh... Hỗ trợ kỹ thuật 24/7. 

Chia sẻ :
Mô tả

 

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT CATEC

CATEC Automation Nhà cung cấp thiết bị công nghiệp, và giải pháp tự động hóa chuyên nghiệp tại Việt Nam. Chúng tôi kết nối những con người với kiến thức, kinh nghiệm kết hợp công nghệ tự động để thỏa mãn nhu cầu của  Khách hàng!

Dịch vụ chúng tôi đưa đến khách hàng.

Thiết bị tự động (Biến tần, PLC, HMI, Servo, Cảm biến...)

Dịch vụ kỹ thuật (Thiết kế, làm tủ điện và lập trình)

Dịch vụ sửa chữa bảo trì (Sửa chữa biến tần, PLC,HMI, Servo, Máy móc thiết bị).....
Dịch Vụ của CATEC Biến Tần Fuji Báo Lỗi 

- Chuyên nhận sửa chữa biến tần khi gặp các sự cố báo lỗi alarm, hư nguồn, nổ IGBT, hư cầu chỉnh lưu, hư IC xung kích, lệch pha ngõ ra, ngõ ra không có áp, cháy điện trở nồi, không đóng khởi động từ, sửa chữa biến tần bị lỗi, ....

- Sửa chữa, khôi phục các bo mạch điện tử: Mạch điều khiển trung tâm (Main control board), Mạch điều khiển nguồn công suất (Power board), Mạch kích công suất (Gate drive board), Mạch giao tiếp truyền thông (Communication board). Trong trường hợp các bo mạch bị cháy nổ, hư hỏng quá nghiêm trọng không thể sửa chữa phục hồi được

- Thay thế các linh kiện điện tử, linh kiện công suất: Công suất chỉnh lưu (Rectifier Module), Công suất nghịch lưu (Inverter Module), Tụ nguồn (Capacitor), Điện trở mồi (Start resistor), …

- Cung cấp các loại linh kiện chính hãng: linh kiện công suất IGBT, Thyristor, Diode, Transistor, MOSFET, Opto Driver điều khiển, IC chuyên dụng, tụ điện công suất lớn, điện trở mồi, điện trở xả, điện trở phanh

Mục đích sử dụng của biến tần Fuji
1. Điều chỉnh tốc độ động cơ:

Biến tần Fuji giúp điều chỉnh tốc độ quay của động cơ một cách linh hoạt bằng cách thay đổi tần số dòng điện cung cấp cho động cơ. Điều này giúp đạt được tốc độ chính xác cho các ứng dụng khác nhau như quạt, bơm, và các hệ thống dây chuyền sản xuất.
2. Tiết kiệm năng lượng:

Biến tần giúp tiết kiệm năng lượng khi điều chỉnh tốc độ động cơ. Ví dụ, trong các hệ thống bơm và quạt, biến tần có thể giảm tốc độ khi tải nhẹ, từ đó giảm công suất tiêu thụ.
3. Cải thiện hiệu suất và tuổi thọ của động cơ:

Biến tần giúp giảm momen xoắn khởi động và giảm va đập cơ học, giúp động cơ vận hành mượt mà hơn và giảm thiểu độ mài mòn, từ đó kéo dài tuổi thọ của động cơ.
Sửa biến tần Fuji
Sửa biến tần Fuji
4. Tăng cường tính linh hoạt trong điều khiển:

Biến tần cho phép thay đổi tốc độ của động cơ một cách dễ dàng và chính xác, giúp ứng dụng trong các ngành công nghiệp cần điều khiển tốc độ linh hoạt, như trong hệ thống dây chuyền sản xuất, hệ thống băng tải, và các máy móc tự động hóa.
5. Tối ưu hóa quá trình sản xuất:

Trong các ứng dụng công nghiệp, biến tần giúp kiểm soát quá trình sản xuất tốt hơn nhờ vào khả năng thay đổi tốc độ động cơ theo yêu cầu cụ thể, từ đó nâng cao hiệu suất công việc và giảm chi phí vận hành.
6. Giảm tác động đến mạng điện:

Biến tần giúp giảm các tác động tiêu cực đến lưới điện như sóng hài, sự dao động điện áp, và dòng điện khởi động cao, giúp cải thiện chất lượng điện năng và bảo vệ hệ thống điện.
Biến tần Fuji là một trong những thiết bị quan trọng trong các hệ thống điện công nghiệp, giúp điều khiển tốc độ của động cơ điện, tiết kiệm năng lượng và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, như mọi thiết bị điện tử khác, biến tần Fuji có thể gặp phải các sự cố trong quá trình vận hành, dẫn đến việc ngừng hoạt động hoặc giảm hiệu suất.

– Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần Fuji cho tất cả các dòng sản phẩm, bao gồm:

Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-5000G11S
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Multi, Frenic-Mega
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Eco, Frenic-Lift
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-5000P11S
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Mini
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Ace
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-VERTIS
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Mega P
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Aqua
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-5V (dòng biến tần cho các ứng dụng HVAC và điều khiển quạt)
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Prime
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Power
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-LT
Sửa chữa biến tần Fuji Frenic-Smart
Và các dòng biến tần Fuji khác, bao gồm các loại biến tần công nghiệp, mini, cũng như các dòng chuyên dụng cho các ứng dụng nâng hạ, bơm, quạt, và tự động hóa.
* Với đội ngũ chuyên gia phần cứng điện tử lâu năm kinh nghiệm trong việc sửa chữa biến tần chuyên khắc phục các lỗi thường gặp ở biến tần Fuji. Với kho linh kiện sửa chữa biến tần được nhập khẩu sẵn đầy đủ chủng loại để phục vụ đầy đủ nhanh chóng cho công việc sửa chữa.

* Với đội ngũ nhân viên trực tiếp sửa chữa không qua trung gian nên luôn đảm bảo thời gian và chi phí hợp lý nhất.

* Còn cung cấp board mạch thay thế chính hãng trong trường hợp cháy nổ quá nặng và hỏng vi điều khiển không thể khắc phục được.


Khắc phục được tất cả các mã lỗi của biến tần fuji frenic như
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OC1, OC2, OC3: Over current ( Lỗi quá dòng)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi EF : Ground fault ( lỗi rò rỉ đất)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OU1, OU2, OU3: Overvoltage ( Lỗi quá điện áp)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi LU: Undervoltage ( Lỗi điện áp thấp)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Lin : Input open-phase ( Lỗi mất pjha đầu vào)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OH1: Overheating of heat sink ( Bảo vệ quá nhiệt)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OH2: External alarm ( lỗi ngoại vi)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OH3: Inverter internal overheating ( Quá nhiệt bên trong biến tần)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OH4: Motor protection
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OL: Motor overload ( Quá tải mô tơ)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi OLU: Inverter overload ( Quá tải biến tần)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi FUS: Blown fuse ( Chảy cầu chì)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er1: Memory Overload ( Lỗi bộ nhớ)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er2: Krypad communication ( Lỗi truyền thông bản phím với biến tần)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er4: Option comunications error
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er5: Option error
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er6: Run operation error ( Lỗi lệnh chạy)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er7: Output wiring error (Lỗi kêt nối dây ra)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi Er8: RS-485 communication error ( Lỗi giao  tiếp RS-485)
Sửa chữa xử lý biến tần Fuji  báo lỗi ERH: Hardware Error ( Lỗi phần cứng trong biến tần)
……….

Các phương pháp khắc phục lỗi phổ biến khi biến tần Fuji gặp sự cố
1. Biến tần Fuji báo lỗi quá dòng lúc tăng tốc (OC1)

Lỗi: Dòng điện > 180-200% dòng định mức
Cách sửa chữa:

Cài đặt lại thời gian tăng tốc sao cho phù hợp với tải và yêu cầu của hệ thống.
Biến tần có thể chạy khi motor chưa dừng hẳn. Hãy chờ motor dừng hẳn rồi mới cho phép chạy lại hoặc cài biến tần chạy ở chế độ “bắt tốc độ” (Tracking / Fly Start).
Kiểm tra cơ khí xem có bị kẹt không, đặc biệt kiểm tra bạc đạn của motor xem có bị kẹt hay không.
2. Biến tần Fuji báo lỗi quá dòng lúc giảm tốc (OC2)

Lỗi: Quá dòng trong quá trình giảm tốc
Cách sửa chữa:

Cài đặt lại thời gian giảm tốc cho phù hợp với yêu cầu hệ thống.
Thêm điện trở thắng (braking resistor) để hỗ trợ giảm tốc và hấp thụ năng lượng tái sinh.
3. Biến tần Fuji báo lỗi quá dòng trong lúc chạy (OC3)

Lỗi: Quá dòng trong khi chạy
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại tải có thay đổi đột ngột hay không. Nếu có, kiểm tra lại phụ tải và cài đặt lại biến tần.
Kiểm tra xem điện áp nguồn có ổn định hay không.
4. Biến tần Fuji không báo lỗi nhưng không chạy được

Lỗi: Biến tần không hoạt động dù không báo lỗi
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại lệnh chạy của biến tần, xem có cài đặt sai không. Nếu có, cài đặt lại đúng.
Nếu sử dụng terminal, kiểm tra lại dây điều khiển hoặc các công tắc (rơ le, đầu ra PLC).
Nếu chạy qua truyền thông, kiểm tra lại phần kết nối truyền thông.
5. Biến tần Fuji chạy nhưng không có điện áp ra

Lỗi: Không có điện áp đầu ra từ biến tần
Cách sửa chữa:

Lỗi có thể do hư hỏng bộ công suất hoặc board mạch. Cần kiểm tra và thay thế bộ phận bị hư.
6. Biến tần Fuji chạy chập chờn

Lỗi: Biến tần chạy không ổn định
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại dây điều khiển.
Nếu lỗi không phải do dây điều khiển, có thể là do hư hỏng board mạch.
Sửa biến tần Fuji
Sửa biến tần Fuji
7. Biến tần Fuji điều khiển motor rất nóng khi chạy

Lỗi: Motor nóng khi chạy
Cách sửa chữa:

Kiểm tra dòng điện ra của motor. Nếu dòng quá cao, cài đặt lại biến tần sao cho phù hợp với công suất và tải.
Kiểm tra xem có bị mất pha đầu ra không. Nếu có, có thể do tải nhẹ và biến tần bảo vệ không đủ mạnh, không báo lỗi nhưng lâu dài sẽ dẫn đến cháy motor và hỏng biến tần.
8. Biến tần Fuji chạy CB nguồn nhảy

Lỗi: Circuit breaker (CB) nguồn bị ngắt khi đóng điện cho biến tần
Cách sửa chữa:

Biến tần có thể bị ngắn mạch đầu vào, cần kiểm tra mạch đầu vào của biến tần.
Lưu ý không đóng CB nhiều lần, vì sẽ có thể gây ra tình trạng nổ và hư hỏng nghiêm trọng.
9. Biến tần Fuji chạy lúc nhanh lúc chậm, tần số thay đổi bất thường

Lỗi: Tần số không ổn định trong khi chạy
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại phần điều chỉnh tần số.
Nếu vẫn không khắc phục được, có thể lỗi do board điều khiển bị hư.
10. Biến tần Fuji điều khiển động cơ chạy giật giật

Lỗi: Motor chạy giật giật
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại điện áp ra từ biến tần. Nếu áp ra không ổn định hoặc mất pha, cần kiểm tra lại dây nối và ổn định các kết nối.
11. Biến tần Fuji chỉ chạy được ở tần số thấp, báo lỗi OC khi chạy tần số cao

Lỗi: Không thể chạy ở tần số cao, báo lỗi quá dòng OC
Cách sửa chữa:

Biến tần có thể bị lão hóa hoặc hư hỏng board mạch. Kiểm tra và thay thế board mạch nếu cần.
12. Biến tần Fuji khi chạy báo lỗi chạm đất

Lỗi: Lỗi chạm đất
Cách sửa chữa:

Lỗi này thường liên quan đến hư hỏng của board mạch biến tần. Cần thay thế board mạch nếu cần thiết.
13. Biến tần Fuji khi chạy báo lỗi ngắn mạch

Lỗi: Lỗi ngắn mạch
Cách sửa chữa:

Kiểm tra công suất hoặc board mạch biến tần có bị hư hỏng hay không.

14. Biến tần Fuji chạy có tải báo lỗi thấp áp

Lỗi: Báo lỗi thấp áp khi chạy với tải
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại contactor và CB cấp nguồn (kiểm tra tiếp điểm tiếp xúc có tốt không).
Nếu mọi thứ đều ổn, có thể do hư hỏng board mạch.
15. Biến tần Fuji báo quá nhiệt

Lỗi: Biến tần báo quá nhiệt
Cách sửa chữa:

Kiểm tra quạt làm mát. Nếu quạt hư, thay quạt mới.
Nếu quạt hoạt động bình thường, kiểm tra board mạch.
16. Biến tần Fuji báo quá áp

Lỗi: Báo lỗi quá áp
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại nguồn điện áp vào biến tần, đảm bảo nó trong giới hạn cho phép.
Nếu điện áp nguồn ổn định, có thể do hư hỏng board mạch.
17. Biến tần Fuji báo lỗi đầu ra

Lỗi: Báo lỗi đầu ra không ổn định
Cách sửa chữa:

Kiểm tra lại dây nối từ biến tần đến motor.
Kiểm tra motor, domino biến tần và domino motor. Biến tần có thể mất 1 pha đầu ra.
18. Biến tần Fuji báo lỗi quá tải

Lỗi: Biến tần báo quá tải
Cách sửa chữa:

Thông thường, lỗi này là do board mạch bị hư hỏng. Cần kiểm tra và thay thế board mạch nếu cần.
19. Biến tần Fuji báo mất pha đầu vào

Lỗi: Mất pha đầu vào
Cách sửa chữa:

Kiểm tra nguồn 3 pha đầu vào (kiểm tra các CB và contactor cấp nguồn). Nếu mọi thứ đều tốt, có thể do hư hỏng board mạch.

Các lỗi chung cần khắc phục của biến tần Fuji
1. Biến tần chạy một lúc rồi dừng: trước hết kiểm tra xem trạng thái RUN có còn sáng hay không?

TH1: Nếu đèn trạng thái RUN tắt có thể xảy ra nguyên nhân sau:

– Tín hiệu lệnh chạy của biến tần bị ngắt (dây điều khiển bị đứt hoặc bị lỏng dây ở terminal điều khiển)

– Biến tần báo lỗi, nếu có lỗi thì biến tần sẽ dừng, hiển thị lỗi và đèn “TRIP” sẽ sáng lên.

   Cách khắc phục:

– Kiểm tra dây điều khiển lệnh chạy của biến tần, siết lại terminal điều khiển

– Tham khảo bảng mã lỗi từng loại biến tần để khắc phục.

TH2: Nếu đèn “RUN” vẫn còn sáng thì có thể do:

– Tốc độ chạy của biến tần bị giảm về 0

– Motor bị kẹt cơ khí hoặc bị hư hỏng

– Board điều khiển bị lỗi.

  Cách khắc phục:

– Tăng tốc độ chạy lên bằng cách vặn biến trở hoặc bấm giữ phím UP

– Kiểm tra dây biến trở

– Giải quyết kẹt cơ khí và motor

– Liên hệ nhà cung cấp motor


2. Biến tần không hiển thị đèn sau khi cấp nguồn

Nguyên nhân do: điện áp cung cấp cho biến tần không phù hợp, cầu chỉnh lưu bị hỏng, hoặc do nguồn switching bị hư hỏng và có thể do điện trở sạc tụ.
Cách kiểm tra và sửa chữa biến tần như sau: điện áp định mức của biến tần hay không, nếu không thì hãy xử lý và cấp nguồn lại cho phù hợp.
– Kiểm tra xem đèn ”CHARGE” có sáng hay không, nếu đèn tắt thì phần lớn là do lỗi ở cầu chỉnh lưu hoặc điện trở sạc tụ, còn nếu đèn sáng thì có thể do nguồn cấp switching có vấn đề.

3. Tại sao gắn biến tần motor chạy rất nóng?

Nguyên nhân
– Thông số motor cài đặt không đúng

– Đấu sai dây motor.

– Motor chạy ở tần số quá thấp (dưới 30 Hz)

Cách khắc phục
– Xem kỹ thông số motor trên nhãn và cài đặt lại.

– Kiểm tra việc đấu dây motor và điện áp biến tần cung cấp cho motor đã đúng hay chưa.

– Tăng tần số chạy của motor hoặc tăng tỉ số truyền cơ khí…
4. Tại sao biến tần hiển thị bình thường khi cấp nguồn nhưng lại nhảy CB khi chạy?

 Nguyên nhân: Thông thường là do các pha đầu ra của biến tần bị ngắn mạch, bạn hãy kiểm tra kỹ và liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ tốt nhất.
 Cách khắc phục:
– Kiểm tra xem có bị lỗi chạm đất hay không, nếu có thì xử lý trước khi chạy biến tần. Nếu thỉnh thoảng bị ngắt và khoảng cách giữa biến tần và motor khá xa thì nên lắp thêm cuộn kháng AC ở ngõ ra của biến tần.

– Ngoài ra có thể do: CB có dòng định mức quá nhỏ, dây cáp nối biến tần và động cơ bị chạm pha, chạm đất hoặc motor bị hư hại. Hãy giải quyết những lỗi này trước khi chạy lại.
5. Biến tần không tăng tốc được khi quá tải 

Nguyên nhân: Khi hoạt động quá tải hoặc cơ khí bị kẹt khiến dòng điện của ngõ ra bị tăng cao máy biến tần sẽ giảm tần số ngõ ra một cách tự động. Ngoài ra, nên kiểm tra lại đấu nối motor và đặc tuyến V/F xem đã đúng hay chưa, vì đó có thể cũng là nguyên nhân gây nên dòng điện tăng cao khiến biến tần không thể tăng tốc được khi có tải.
Cách khắc phục: Kiểm tra đầu nối động cơ motor và đặc tuyến V/F có đúng hay không (đây cũng có thể là nguyên nhân khiến dòng điện tăng cao và làm biến tần không tăng tốc được).
Chúng tôi nhận sửa biến tần khi gặp lỗi sự cố: hư nguồn, nổ IGBT, hư cầu chỉnh lưu, hư IC xung kích, lệch pha ngõ ra, ngõ ra không có áp, cháy điện trở mồi, không đóng khởi động từ, biến tần báo lỗi,..

Chi tiết

Cung cấp các loại linh kiện - boad mạch chính hãng của biến tần như các loại công suất IGBT, Thyristor, Diode, Transistor, MOSFET, Opto Driver điều khiển, IC chuyên dụng, tụ điện công suất lớn, điện trở mồi, điện trở xả, điện trở phanh hãm, main board điều khiển biến tần, board nguồn, màn hình hiển thị (keypad)...

Bảo hành uy tín 3-6 tháng, cam kết linh kiện nhập khẩu chính hãng, hỗ trợ kỹ thuật 24/7, tư vấn kỹ thuận miễn phí, lắp đặt tận nơi.

Luôn có sẵn kho biến tần các hãng với số lượng nhiều để thay thế với tình huống biến tần hư nặng sửa chữa không kinh tế

Linh kiện chất lượng, thời gian sửa nhanh hạn chế tối đa gián đoạn sản xuất.

CATEC NHẬN SỬA CHỮA & CÀI ĐẶT BIẾN TẦN TẠI: Thành phố Hồ Chí Minh, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa-Vũng Tàu, Tây Ninh, Tiền Giang, Tp. Cần Thơ, Sóc Trăng, Bến Tre, An Giang, Đồng Tháp, Kiên Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh,... .

Dịch vụ sửa chữa biến tần tại KCX - KCN tại TP HCM: KCN Thuận Đạo, KCN Tân Bình, KCN Vĩnh Lộc, KCN Lê Minh Xuân, KCX Linh Trung, KCN Hiệp Phước, KCX Tân Thuận, KCN An Hạ, KCN Tân Tạo, KCN Tân Phú Trung, KCN Tây Bắc Củ Chi, KCN Đông Nam, KCN Tân Phú Trung,....

Dịch vụ sửa chữa biến tần giá rẻ , uy tín tại CATEC Automation

CATEC Automation là công ty chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần uy tín, chất lượng hàng đầu tại TP HCM. Chúng tôi đã thành công sửa chữa biến tần nhiều hãng, Ngoài ra, với hơn 10 năm kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, chúng tôi đã và đang nhận sửa chữa, bảo hành nhiều loại biến tần khác như: Yaskawa, Schneider, Danfoss, KEB, Emerson,…

3. Vì sao nên chọn dịch vụ sửa chữa biến tần tại CATEC Automation?

CATEC Automation tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ sửa chữa biến tần luôn được khách hàng đánh giá cao trên thị trường. Những nguyên nhân sau đây chính là điều khiến chúng tôi nổi trội hơn các dịch vụ khác, đồng thời là cái tên đầu tiên khi biến tần gặp sự cố, cần sửa chữa gấp với chi phí hợp lí:

4.1 Đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao

Nhóm kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm thực tế, tay nghề chuyên môn cao, sửa chữa thành công nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Ngoài ra kỹ năng nghiên cứu, phán đoán, khảo sát và đưa ra giải pháp một cách chính xác và nhanh chóng là những đặc điểm nổi bật tạo ra sự khác biệt cho đội ngũ nhân viên của CATEC Automation.

4.2 Cung cấp đầy đủ linh kiện nhằm sửa biến tần

Không chỉ dừng lại ở đội ngũ nhân viên, chúng tôi còn có đầy đủ linh kiện điện tử thay thế để sửa chữa biến tần. Bởi lẽ CATEC Automation là đại lý phân phối linh kiện uy tín, nên luôn luôn có sẵn và đầy đủ mọi bộ phận linh kiện cần thiết. Chúng tôi chú trọng tập trung đầu tư các trang thiết bị hiện đại, mới và chính hãng. Cho dù biến tầ của bạn có gặp tình trạng thế nào, chúng tôi đều có thể sửa chữa.

4.3 Dịch vụ chuyên nghiệp

CATEC Automation là đơn vị cung cấp, phân phối các dòng sản phẩm biến tần chính hãng tại Việt Nam. Trong trường hợp yêu cầu kỹ thuật cao, chúng tôi sẽ thay thế bo mạch, linh kiện chính hãng có sẵn hoặc đặt mới với chi phí cực kỳ ưu đãi.

Trong trường hợp biến tần gặp lỗi xóa hết các chương trình trong CPU, sau khi sửa biến tần, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ cài đặt lại các chương trình ban đầu, đảm bảo quy trình được diễn ra thuận lợi. Trường hợp biến tần gặp lỗi phần mềm, nhân viên sẽ tư vấn miễn phí cách hướng dẫn cài đặt lại qua điện thoại cho khách hàng.

4.4 Dịch vụ sửa chữa hiệu quả

  • Quy trình sửa chữa, cài đặt biến tần chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.

  • Cung cấp bảng giá hợp lý, công khai và minh bạch. Cam kết không phát sinh phụ phí trong và sau khi quy trình hoàn tất.

  • Lưu trữ thông tin, tư vấn thời điểm thích hợp, chính sách khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng lâu năm của Nam Việt Automation.

  • Cam kết không lấy cắp, đánh tráo và bảo toàn nguyên vẹn các bộ phận linh kiện của khách hàng trong quá trình sửa chữa .

  • Kịp thời và nhanh chóng khắc phục, xử lý các lỗi đơn giản trong ngày.

4.5 Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Chúng tôi căn cứ vào từng dòng sản phẩm khác nhau nên thời gian sửa chữa và bảo hành cũng khác nhau. Đội ngũ tư vấn và chăm sóc viên tận tình giải đáp mọi thắc mắc, hướng dẫn, cung cấp đầy đủ thông tin về cách sử dụng và kiểm tra tạm thời lỗi đang gặp phải,… Ngoài ra, cam kết hỗ trợ sửa chữa miễn phí nếu phát sinh sự cố trong thời hạn còn bảo hành.

Thời gian bảo hành từ 3-6 tháng, bảo dưỡng biến tần tại trung tâm hoặc tận nơi. Dịch vụ được giám sát và kiểm soát gắt gao, đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn theo quy định. Đồng thời tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hiệu quả.

4.6 Cung cấp máy biến tần thay thế tạm thời trong quá trình chờ sửa chữa

CATEC Automation có hỗ trợ cung cấp máy biến tần thay thế tạm thời trong trường hợp khách hàng cần biến tần gấp để không làm gián đoạn công việc của bạn. Đảm bảo cung cấp các loại máy thay thế công suất phù hợp, sử dụng đơn giản và hiệu quả tốt.

4. Quy trình sửa chữa biến tần CATEC tại Automation

Quy trình sửa chữa biến tần tại CATEC Automation theo trình tự các bước cụ thể như sau:

Bước 1: Đội ngũ nhân viên tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua hotline 0913121308 hoặc trực tiếp tại trung tâm. CATEC Automation điều phối kỹ thuật viên tới tận nơi để kiểm tra, đánh giá và phán đoán lỗi biến tần đang gặp phải.

Bước 2: Sau khi kỹ thuật viên lập phiếu chấp nhận sửa chữa từ khách hàng, tiến hành tổng vệ sinh sản phẩm. Kiểm tra chi tiết bên trong để phân tích và xác định đúng vấn đề và mức độ hư hỏng của biến tần. Kịp thời đưa ra thời gian khắc phục sửa chữa nhanh chóng cho khách hàng.

Bước 3: Thông báo rõ tình trạng hư hỏng, vấn đề, chi phí và thời gian cụ thể cho từng dịch vụ sửa chữa biến tần, Sau khi hai bên đã thống nhất thỏa thuận, chúng tôi tiến hành gửi các thông tin cần thiết cho đội kỹ thuật viên.

Bước 4: Kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa các lỗi biến tần, kiểm tra và chạy thử biến tần trước khi bàn giao lại cho khách hàng. Cam kết thời gian và kết quả sửa chữa đúng chất lượng và theo thỏa thuận.

Bước 5: Hỗ trợ giao hàng đến tận nơi, cài đặt, bàn giao lại biến tần cho khách hàng. Viết giấy bảo hành.

Ý kiến khách hàng
czalo