Sửa chữa biến tần Emerson, khôi phục các bo mạch điện tử: Mạch điều khiển trung tâm (Main control board), Mạch điều khiển nguồn công suất (Power board), Mạch kích công suất (Gate drive board), Mạch giao tiếp truyền thông (Communication board).Trong trường hợp các bo mạch bị cháy nổ, hư hỏng quá nghiêm trọng không thể sửa chữa phục hồi được, BITEK sẽ nhập khẩu các bo mạch chính hãng để thay thế cho khách hàng.
- Thay thế các linh kiện điện tử, linh kiện công suất: Công suất chỉnh lưu (Rectifier Module), Công suất nghịch lưu (Inverter Module), Tụ nguồn (Capacitor), Điện trở mồi (Start resistor), …
- Cài đặt chương trình và tích hợp hệ thống: Cài đặt thông số theo yêu cầu (Chế độ hoạt động, Chế độ điều khiển, Thông số hoạt động, Chế độ bảo vệ); Tích hợp vào hệ thống (Hệ thống thiết bị nâng hạ; Hệ thống bơm, quạt, điều hòa, thông gió; Hệ băng tải, thang máy, thang cuốn; Dây chuyền công nghệ ngành: Xi măng, hóa chất, thực phẩm, nhựa, bao bì, giấy, gỗ, …).
Hiện nay, công ty chúng tôi phân phối nhiều loại máy biến tần và sửa chữa biến tần ABB, sửa biến tần Emerson, Hyundai, Shihlin, INVT,... Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành chính hãng tại trung tâm. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời nhất!
Chúng tôi nhận sửa thành công hầu hết các lỗi:
- Sửa chữa biến tần Emerson Không lên màn hình
- Sửa chữa biến tần Emerson Chết công suất
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi UV: Thấp áp DC
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi OV: Quá áp DC
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi OI.AC: Quá dòng đầu ra
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi OI.br: Quá dòng bộ hãm
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi It.AC : Quá tải
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi HF04 : Thấp áp DC lúc khởi động
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi HF11 : Lỗi bộ nhớ
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi HF22 : Quá dòng
- Sửa chữa biến tần Emerson lỗi HF32 : Quá nhiệt
Quy trình sửa chữa biến tần Emerson tại Catec
Xây dựng quy trình sữa chữa biến tần chuyên nghiệp sẽ mang đến cho khách hàng trải nghiệp tốt hơn trong vấn đề bảo hành và sau bảo hành qua các bước:
- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng
- Tiếp nhận và tư vấn qua hotline: Với những trường hợp khách hàng ở xa liên hệ trước khi đến thì ngay sau khi nhận được cuộc gọi nhân viên sẽ hỏi xem tình trạng hiện tại của biến tần như thế nào (khách hàng mô tả càng chi tiết càng tốt hoặc nhân viên sẽ chủ động hỏi những câu hỏi kỹ thuật để giúp khách hàng xác định trước tình trạng lỗi của biến tần)
- Tiếp nhận trực tiếp tại văn phòng: Khi khách hàng mang biến tần trực tiếp đến Văn phòng sẽ được nhân viên tư vấn hỏi sơ qua tình trạng biến tần đang gặp vấn đề gì? Hư hỏng chỗ nào? Biến tần còn bảo hành tại nơi mua hay không?
2. Kiểm tra và thông báo lỗi của biến tần tới khách hàng
- Bộ phận kỹ thuật tiếp nhận và tiến hành xử lý biến tần, các kỹ sư Catec sẽ tiến hành kiểm tra, xác định linh kiện, phụ kiện bị hư hỏng và thông báo tới khách hàng.
- Khách hàng trong thời gian ngồi đợi có thể hỏi thêm thông tin nào cần thiết hoặc quan sát trực tiếp nhân viên kỹ thuật thao tác.
- Nhân viên sẽ báo giá cụ thể, thời gian xử lý và chế độ bảo hành, đổi trả cho khách hàng.
3. Tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện biến tần Emerson
- Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa. các kỹ sư sẽ đưa ra phương án sửa chữa cụ thể. Với những linh kiện cần thay thế, các kỹ sư tiến hành thay thế linh kiện, phụ kiện mới.
- Sau khi sửa chữa xong sẽ tiến hành test biến tần, kiểm tra tổng thể cân chỉnh lại những thông số kỹ thuật chưa phù hợp trước khi giao đến cho khách hàng.
4. Bàn giao lại biến tần cho khách hàng
- Ngay sau khâu xử lý đã hoàn chỉnh, biến tần sẽ được chuyển ra cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Nhân viên sẽ giao máy lại để khách hàng kiểm tra tại chỗ một lần nữa nếu còn chưa hài lòng chỗ nào sẽ được hỗ trợ ngay.
- Ghi biên nhận cũng như phiếu bảo hành cho khách hàng.
- Tư vấn lại lần nữa chế độ bảo hành, hậu mãi cũng như cung cấp số Hotline cần thiết khi khách hàng cần hỗ trợ bất cứ vấn đề gì có thể gọi trực tiếp.
- Không quên cảm ơn khách hàng đã sử dụng dịch vụ sửa chữa biến tần tại Catec Automation
