Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư lành nghề 10 năm kinh nghiệm tốt nghiệp các trường Bách Khoa, Sư phạm kỹ thuật chuyên sửa chữa màn hình cảm ứng HMI cho doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Chúng tôi nhận sửa và lập trình màn hình HMI tại TP HCM, Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Cần Thơ, Tây Ninh, Bình Phước các tỉnh thành trên cả nước.
Dịch vụ sửa chữa màn hình HMI tại Catec đảm bảo cho khách hàng thời gian khắc phục lỗi nhanh chóng, giúp duy trì tiến độ sản xuất với chi phí phải chăng. Tư vấn về cách sử dụng hiệu quả sau khi sửa chữa. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
CÁC BƯỚC CHÍNH TRONG QUÁ TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ LỖI MÀN HÌNH CÔNG NGHIỆP
- Ghi nhận nhu cầu sửa chữa màn hình HMI từ khách hàng, ghi nhận lỗi ban đầu : lỗi cảm ứng bấm không nhạy - lệch cảm ứng, lỗi tấm LCD, lỗi board, lỗi truyền thông, lỗi chương trình...
- Khách hàng mang màn hình HMI đến VP Catec hoặc nhân viên Catec trực tiếp đến nhà máy khách hàng khảo sát lấy màn hình HMI Về
- Thực hiện tháo phần cứng kiểm tra theo tình trạng lỗi do khách hàng cung cấp => báo cho khách hàng chi phí và thời gian sửa chữa
- Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa thì thực hiện các bước cần thiết tiếp theo
- Thay mới tấm cảm ứng nếu màn hình bị đơ cảm ứng, lệch cảm ứng, cảm ứng không nhạy...(thay thế mới nếu tấm film bảo vệ bị rách hoặc quá cũ)
- Sửa chữa hoặc thay mới tấm LCD nếu màn hình bị tối, bị sọc, chếm đen, màn hình tối không thấy rõ...
- Sửa CPU, sửa board nguồn nếu màn hình lỗi không lên nguồn, xử lý kiểm tra chương trình nếu màn hình lỗi chương trình
- Vệ sinh sạch sẽ lại vỏ nhựa màn hình, tấm film bảo vệ, board mạch, tấm cảm ứng, tấm LCD và sau đó ráp lại hoàn thiện
- Tiến hành cấp nguồn và test lại màn hình, chỉnh lại độ sáng cho tấm LCD, calib lại điểm cảm ứng để đạt chuẩn như một màn hình cảm ứng vừa mới xuất xưởng, bảo đảm độ nhạy cảm ứng và độ chính xác trong từng thao tác nhấn.
- Dán tem bảo hành (3 tháng hoặc 6 tháng tùy theo thỏa thuận ) và lưu trữ thông tin nội bộ.
- Gởi video test màn hình cho khách hàng xác nhận, khách hàng đến VP Catec lấy màn hình hoặc nhân viên Catec giao tận nơi, khách hàng ổ tỉnh thì gởi chuyển fax nhanh
- THAY TẤM CẢM ỨNG MÀN HÌNH HMI MCGS: Bảo hành 3-6 tháng.
- Sửa chữa phần cứng: Bảo hành 3-6 tháng (Tùy thuộc thời gian sử dụng màn hình trước đó).
- Upload dữ liệu: Miễn phí với các màn hình không đặt pass.
- Chuyển đổi chương trình: Chuyển đổi sang màn hình hãng khác (Lập trình lại trên giao diện màn hình hãng khác).
- Sửa đổi bổ sung thêm tính năng cho màn hình: Can thiệp vào chương trình màn hình hiện tại để sửa đổi và bổ sung thêm tính năng.
- Lập trình mới màn hình: Lập trình hoàn toàn mới theo nhu cầu và mục đích sử dụng của Khách Hàng.
Có rất nhiều trường hợp lỗi xảy ra khi vận hành thiết bị, chính vì vậy, các doanh nghiệp cần phải phát hiện sớm vấn đề và đưa ngay đến trung tâm sửa chữa màn hình HMI uy tín nhất để kịp thời sửa chữa. Các vấn đề sửa chữa màn hình Hmi MCGS thường gặp như:
Chuyên Sửa các lỗi thường gặp ở màn hình HMI MCGS:
- Sửa màn hình hmi MCGS bị lỗi board nguồn, bị nổ board nguồn
-Sửa chữa màn hình hmi MCGS bị lỗi board CPU
- Sửa màn hình hmi MCGS bị mất nguồn
- Sửa chữa màn hình hmi MCGS bị nổ tụ
- Sửa màn hình hmi MCGS bị hư tấm cảm ứng
- Sửa chữa màn hình hmi MCGS bị cháy tấm LCD
- Chuyển đổi chương trình hmi MCGS, chuyển đổi chương trình từ màn hình cũ sang màn hình mới
- Thay tấm cảm ứng hmi MCGS các kích thước
Thay thế tấm cảm ứng và phần hiển thị LCD màn hình Omron các mã với đầy đủ kích thước
Sửa màn hình HMI MCGS Lỗi màn hình HMI không lên gì, mất nguồn
Sửa màn hình HMI MCGS lỗi Đèn nguồn sáng nhưng không lên gì
Sửa màn hình HMI MCGS không nhấn được nút trên màn hình
Sửa màn hình HMI MCGS bị nứt vỡ
– màn hình cảm ứng MCGS Lỗi màn hình bị kẻ sọc, loang mờ không thấy rõ, không lên đèn nền
Đối với những màn hình HMI MCGS bị loang mờ, chúng tôi sẽ xử lý trên chính LCD cũ của màn hình
Ưu điểm của phương án này so với việc phải thay mới phần hiển thị LCD:
- Tiết kiệm thời gian, sớm đưa màn hình để phục vụ sản xuất (thời gian sửa chữa và test chỉ là 1-2 tiếng so với việc đặt hàng LCD mới nếu không có sẵn hàng),
- Tiết kiệm kinh kế
- Chất lượng hiển thị sau sửa chữa được cải thiện rõ rệt, thông số rõ nét
Quy trình sửa chữa
-
Bước 1: Tiếp nhận thiết bị bị lỗi từ phía khách hàng.
-
Bước 2: Vệ sinh lại thiết bị, kiểm tra tìm lỗi của biến tần.
-
Bước 3: Thông báo về lỗi và đưa ra phương án xử lí
-
Bước 4: Tiến hành sửa chữa thay thế linh kiện, Chạy thử.
-
Bước 5: Bàn giao thiết bị cho khách hàng và lưu trữ thông tin bảo hành.
Linh kiện
-
100% nhập khẩu chính hãng
-
Thời gian nhập nhanh: 3 – 5 ngày
-
Nâng cấp lên dòng cao nhất
Chi phí dịch vụ
Giá sửa chữa không quá 30% giá mua mới.
Bảo hành
-
Tiêu chuẩn: 3 tháng
