Chúng tôi có đội ngũ kỹ sư lành nghề 10 năm kinh nghiệm tốt nghiệp các trường Bách Khoa, Sư phạm kỹ thuật chuyên sửa chữa màn hình cảm ứng HMI cho doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Chúng tôi nhận sửa và lập trình màn hình HMI tại TP HCM, Long An, Bình Dương, Đồng Nai, Cần Thơ, Tây Ninh, Bình Phước các tỉnh thành trên cả nước.
Dịch vụ sửa chữa màn hình HMI tại Catec đảm bảo cho khách hàng thời gian khắc phục lỗi nhanh chóng, giúp duy trì tiến độ sản xuất với chi phí phải chăng. Tư vấn về cách sử dụng hiệu quả sau khi sửa chữa. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
CÁC BƯỚC CHÍNH TRONG QUÁ TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ LỖI MÀN HÌNH CÔNG NGHIỆP
- Ghi nhận nhu cầu sửa chữa màn hình HMI từ khách hàng, ghi nhận lỗi ban đầu : lỗi cảm ứng bấm không nhạy - lệch cảm ứng, lỗi tấm LCD, lỗi board, lỗi truyền thông, lỗi chương trình...
- Khách hàng mang màn hình HMI đến VP Catec hoặc nhân viên Catec trực tiếp đến nhàn máy khách hàng khảo sát lấy màn hình HMI Về
- Thực hiện tháo phần cứng kiểm tra theo tình trạng lỗi do khách hàng cung cấp => báo cho khách hàng chi phí và thời gian sửa chữa
- Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa thì thực hiện các bước cần thiết tiếp theo
- Thay mới tấm cảm ứng nếu màn hình bị đơ cảm ứng, lệch cảm ứng, cảm ứng không nhạy...(thay thế mới nếu tấm film bảo vệ bị rách hoặc quá cũ)
- Sửa chữa hoặc thay mới tấm LCD nếu màn hình bị tối, bị sọc, chếm đen, màn hình tối không thấy rõ...
- Sửa CPU, sửa board nguồn nếu màn hình lỗi không lên nguồn, xử lý kiểm tra chương trình nếu màn hình lỗi chương trình
- Vệ sinh sạch sẽ lại vỏ nhựa màn hình, tấm film bảo vệ, board mạch, tấm cảm ứng, tấm LCD và sau đó ráp lại hoàn thiện
- Tiến hành cấp nguồn và test lại màn hình, chỉnh lại độ sáng cho tấm LCD, calib lại điểm cảm ứng để đạt chuẩn như một màn hình cảm ứng vừa mới xuất xưởng, bảo đảm độ nhạy cảm ứng và độ chính xác trong từng thao tác nhấn.
- Dán tem bảo hành (3 tháng hoặc 6 tháng tùy theo thỏa thuận ) và lưu trữ thông tin nội bộ.
- Gởi video test màn hình cho khách hàng xác nhận, khách hàng đến VP Catec lấy màn hình hoặc nhân viên Catec giao tận nơi, khách hàng ổ tỉnh thì gởi chuyển fax nhanh
CATEC chúng tôi chuyên sửa chữa màn hình HMI DOP-107BV, Delta DOP- A Series, DOP- AE Series, DOP- AS Series, DOP- B Series.
- Sửa màn hình Hmi Delta DOP A series các model: DOP-A57BSTD, DOP-A57GSTD, DOP-A80THTD1, DOP-A75CSTD, ....
- Sửa màn hình Hmi Delta DOP AE series: DOP-AE80THTD, AE10THTD1, DOP-AE57CSTD
- Sửa màn hình Hmi Delta DOP AS series các model: DOP-AS35THTD, DOP-AS38BSTD, DOP-AS57BSTD, DOP-AE94BSTD, DOP-AE80THTD, HMI DOP-AS57FCM01, ...
- Sửa màn hình Hmi Delta DOP B series: DOP-B03S211, DOP-B07S410, DOP-B07S415, DOP-B08E515, DOP-B10S615,.DOP-107BV, DOP-110CS, DOP-110WS, DOP-107EV...
Các lỗi thường gặp khi bắt tay vào sửa màn hình HMI DOP-107BV
- Màn hình không lên nguồn.
- Màn hình bị treo hoặc không đưa ra phản hồi.
- Màn hình chập chờn, nhấp nháy.
- Màn hình cảm ứng không hoạt động, tự thao tác và tự di chuyển trên màn hình.
- Không kết nối được với PLC hoặc các thiết bị khác.
- Màn hình không cập nhật được phần mềm.
- Màm hình nhòe, mờ.
- Màn hình vỡ, hư hỏng.
Thay màn hình cảm ứng HMI DOP-107BV tại CATEC với nhiều ưu đãi hấp dẫn
- Bảo hành: Từ 3 đến 6 tháng.
-
Chuyển đổi các chương trình qua hãng khác, lập trình màn hình theo nhu cầu của khách hàng mong muốn và
-
Bên cạnh đó chúng tôi sẽ hổ trợ upload lại tất cả dữ liệu cần thiết. Ngoài ra chúng tôi còn sửa đổi và bổ sung thêm một số tính năng cho màn hình.
Các dịch vụ đi kèm kênh phân phối khi sửa màn hình HMI DOP-107BV
1.Tư vấn hổ trợ kỹ thuật: Bao gồm tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách, giúp khách hàng chọn đúng mặt hàng có model phù hợp với các yêu cầu kỹ thuật và môi trường sử dụng.. Bên cạnh đó luôn có đội ngũ hổ trợ kỹ thuật, lễ tân,...sẽ hổ trợ khách hàng 24/7 về viện cài đặt phần mền, sửa chữa thiết bị,...
2. Dịch vụ bảo hành: Luôn đi kèm với một số chính sách bảo hàng từ 6 - 12 tháng. Trong thơi gian bảo hành nếu có phát sinh lỗi do nhà sản xuất thì mọi chi phí sửa chữa sẽ được miễn phí.
3. Dịch vụ lắp đặt và tích hợp hệ thống: Chúng tôi có dịch vụ lắp đặt tận nơi, lắp đặt đúng cách và hoạt động hiệu quả trong hệ thống. Đặc biệt là có tích hợp một số tính năng giữa amnf hình với PLC hoặc hệ thống SCADA, giúp việc điều khiển và giám sát có độ chính xác với tốc độ nhạy cao và mượt mà hơn.
4. Cập nhập phần mềm: Việc cập nhập phần mềm theo định kỳ, giúp tối ưu hóa mọi hiệu suất hoạt động.
5. Hổ trợ: Mọi thắc sẽ được giải quyết nhanh chóng thông qua các trang mạng xã hội, số điện thoại,...24/7. Vì thế chúng tôi có kiểm tra và bảo dưỡng thiết bị theo định kỳ nhằm đảm bảo rằng thiết bị vẫn hoạt động tiên tục và không gặp bất kỳ sự cố không mong muốn nào xảy ra.